Помощь

Проблемы с Swiperino? Проверьте "Часто задаваемые вопросы". Если там нет ответа на ваш вопрос, пришлите его нам по электронной почте по адресу ниже.

Swiperino Site Health Status

Часто задаваемые вопросы
  • Собирает ли Swiperino какие-либо мои личные данные или совпадения в Tinder?
    Мы твердо убеждены в защите ваших персональных данных. Мы не собираем, не продаем и не храним информацию из вашего профиля Tinder или профиля, связанным с Tinder. Мы лишь считаем количество лайков, которые сделал Swiperino. Если это когда-нибудь изменится в будущем, мы убедимся, что это произойдет только с вашего согласия.
  • Я хочу отменить подписку. Взимается ли плата за отмену?
    Вы можете отменить подписку в любое время бесплатно. Плата за отмену не взимается.
  • У меня проблемы с настройкой Swiperino, где мне могут помочь?
    Как использовать покажет вам, как начать работу. Также вы можете связаться с нами через Помощь , если у вас возникнут дополнительные вопросы.
  • Переносятся ли мои сообщения от AI, полученные через подписку, на следующий месяц, если я их не использую?
    Нет, сообщения от AI, полученные через подписку, обнуляются каждый месяц. Если вы хотите сообщения от AI, которые не обнуляются, пожалуйста, приобретите их через вкладку AI чат.
  • Какие виды оплаты вы принимаете?
    Мы принимаем оплату через все основные банковские карты и PayPal. Также мы активно ищем решение для оплаты криптовалютой. Если существует иной метод, которым бы вы хотели воспользоваться, пожалуйста, сообщите нам об этом и мы рассмотрим ваш способ оплаты. Вы можете связаться с нами через Помощь .
  • Я хочу отменить подписку. Могу ли я вернуть деньги?
    Swiperino не возмещает средства за отменённую подписку.
  • У меня есть вопрос, которого здесь нет
    Не стесняйтесь просмотреть нашу Политика конфиденциальности и / или Условия пользования. Также вы можете связаться с нами через Помощь .
  • Могу ли я изменить свой адрес электронной почты?
    В настоящий момент вы не можете изменить свой адрес электронной почты. Если есть какой-то вопрос, пожалуйста, пришлите его нам по электронной почте через Помощь .
  • Я случайно купил годовой тариф вместо месячного, могу ли я изменить это?
    Мы не можем изменить тариф, если он уже был активирован.
  • Я оплатил премиум, но мой аккаунт еще не имеет премиум статус
    Пожалуйста убедитесь, что на вашей банковской карте достаточно денежных средств и банк одобрил платёж. Ваш аккаунт будет изменён на статус премиум после проведения оплаты. Если платёж совершён, но ваш счет всё еще не был изменён, пожалуйста, свяжитесь с нами через Помощь